Partnerschaft mit VSHN rund um Managed OpenShift

Du bringst die Kundenbeziehung und die OpenShift-Expertise mit: Applikationsmodernisierung, Container-Migration, CI/CD-Design, Onboarding der Entwicklerteams. VSHN bringt den 24/7-Betrieb der Cluster, Schweizer Datenhaltung und ein SLA von 99,99 %, als Red Hat Premier CCSP. Gemeinsam liefert ihr eine vollständige Managed-OpenShift-Lösung, ohne dass eine der beiden Seiten Fähigkeiten aufbauen muss, die sie nicht hat.

Warum das funktioniert

Den Cluster zu betreiben ist das Geschäft von VSHN, nicht die Applikationsmodernisierung oder Migrationsarbeit, die deine ist. Rund 86 Prozent unseres Umsatzes stammen aus diesem laufenden Betrieb, der Rest ist Support und Change Requests. Dein CI/CD-Design und das Onboarding bleiben also deine Mandate.

• Kein Interesse an deiner Projektarbeit: Wir werden dafür bezahlt, dass der Cluster läuft, nicht dafür, dein Modernisierungsmandat zu gewinnen
• Deine Kundenbeziehung bleibt intakt: VSHN betreibt im Hintergrund, als Red Hat Premier CCSP
• Eine strukturelle Tatsache, kein Versprechen: Die Umsatzverteilung ist der Grund, warum die geschützten Beziehungen unten unabhängig vom guten Willen gelten

Kontakt

Wie wir zusammenarbeiten

Lead-Partner-Modell. Für jedes Projekt ist einer von uns der zentrale Ansprechpartner für den Kunden. Wer die Führung übernimmt, hängt vom Projekt ab und wird pro Engagement vereinbart. Der Lead Partner treibt das Projekt voran, übernimmt die Rechnungsstellung und ist erste Anlaufstelle für Support.

Gemeinsame Lieferung. Du übernimmst Beratung, Integration und Projektmanagement. VSHN übernimmt Infrastrukturbetrieb, Monitoring, Backups und SLA. Oder umgekehrt, je nach Projekt. Die Aufgabenteilung wird pro Engagement vereinbart, nicht in eine starre Struktur gezwängt.

Flexible Abrechnung. Rechnungsstellung an den Kunden gemeinsam oder getrennt, pro Projekt vereinbart. Beide Modelle werden unterstützt: Jede Partei stellt ihren Anteil direkt in Rechnung, oder eine Partei stellt den Gesamtbetrag in Rechnung und verteilt ihn weiter.

Geschützte Beziehungen. Kein Unterlaufen. Dein Kunde bleibt dein Kunde. Bestehende Beziehungen werden von beiden Seiten respektiert, mit vertraglichen Schutzklauseln für beide Parteien.

Aufgabenteilung bei Managed OpenShift

Die Kundenbeziehung bleibt bei dir. Den Cluster gibst du ab.

Manche Firmen wollten den Cluster nie. Du hältst den Vertrag für die Applikation, der Kunde wollte sie auf OpenShift, und so wurde die Plattform zu deiner Sache: patchen, upgraden, nachts dafür geradestehen. Jede Stunde für ein Cluster-Upgrade ist eine Stunde, die der Applikationsvertrag nicht bezahlt.

In diesem Fall führst du, und wir bleiben im Hintergrund. Du bleibst die einzige Ansprechperson deines Kunden und stellst die Rechnung, VSHN betreibt den Cluster rund um die Uhr, mit einem Vertrag zwischen dir und uns.

Wir betreiben, was wir kennen. Der Cluster muss nach dem VSHN-Standard aufgesetzt sein, damit wir den Betrieb rund um die Uhr übernehmen können: wer nachts um drei den Anruf entgegennimmt, muss das System kennen. Ein bestehender Cluster wird zuerst auf diesen Stand gebracht.

Partner, die Managed OpenShift liefern

tim&koko. Cloud-Beratungsunternehmen, das Container-Migrationen und das Design von CI/CD-Pipelines auf von VSHN betriebenen OpenShift-Clustern liefert.

Puzzle. Softwareunternehmen mit über 150 Mitarbeitenden. Bietet Cloud-native-Beratung und DevOps-Transformation neben Managed OpenShift von VSHN.

bespinian. Cloud-native-Beratungsunternehmen mit Fokus auf Kubernetes und OpenShift Application Delivery.

Gepardec. Modernisierung von Java-Software. Migriert und aktualisiert Anwendungen auf von VSHN betriebenem OpenShift und hält sie danach wartbar.

acend ist Trainingspartner, nicht Delivery-Partner: sie geben Kurse zu OpenShift und Kubernetes, von den Container-Grundlagen bis zum fortgeschrittenen Betrieb.

Alle VSHN-Partner findest du unter servala.com/partners.

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